送货司机岗位职责与工作流程【优秀范文】

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送货司机岗位职责与工作流程【优秀范文】

送货司机岗位职责与工作流程5篇

【篇一】送货司机岗位职责与工作流程

/br>  出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。(三)、仓库提货

司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户 ,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。

(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送XX产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;
因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;
下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。(八)、途中安全行驶
  自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,
  (九)、停车要安全
  1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
  2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
  3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进货价赔偿。
  (十)、车体清洁
  定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
二、规范服务
  (一)、仪表整洁
  1、穿着干净整洁
  2、车身干净、清洁,无污渍
  3、对订货客户送货要及时
  4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
  (二)、礼貌服务
  1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
  2、做好客情,按规定及时调换货
  3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
  4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
   三、记录工作
  (一)、对每天的工作行程做好记录
  1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管
  2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
  (二)、对顾客提出的建议做好记录
  顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导
四、服从指挥
  对领导的安排要绝对服从
  1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
  2、上班时间不得私自无故外出送货
  3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
  4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

南宁亮博商贸有限公司

2010年4月21日

【篇二】送货司机岗位职责与工作流程

送货司机岗位职责

【篇一:送货司机岗位职责及工作流程】

送货司机工作流程及岗位职责

一、 安全出车

(一)、出车前车况检查

1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整

(二)、出车前送货单对照确认

出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。

(三)、仓库提货

司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户 ,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。

(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财

务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。

(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。

(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。

(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;
因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;
下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。

(八)、途中安全行驶

自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,

(九)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

2、按时到岗,及时送货,不松懈出车

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进

货价赔偿。

定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核

二、规范服务

(一)、仪表整洁

1、穿着干净整洁

2、车身干净、清洁,无污渍

3、对订货客户送货要及时

4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

(二)、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

2、做好客情,按规定及时调换货

3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。

4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安

(二)、对顾客提出的建议做好记录

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货

2、上班时间不得私自无故外出送货

3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报

4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

南宁亮博商贸有限公司

2010年4月21日

【篇二:物流配送、司机岗位职责与考核标准。】

物流配送、司机岗位职责与考核标准

一、安全出车

(一)、出车前车况检查。

1、出车前检查水、油状况;

2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完整。

(二)、出车前货单对照确认。

出车前认真核对商品与出货单,收货人电话地址等是否正确一致。

(三)、途中安全行驶。

不得疲劳驾车、酒后驾车,不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。

(四)、停车要安全。

1、停车时不能影响正常交通,不得违规停车,下车要关好车窗、锁好车门;

2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。

(五)、车体清洁。

定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。

二、规范服务

(一)、仪表整洁。

1、穿着干净整洁;

2、车身干净、清洁,无污渍;

3、对订货客户送货要及时;

4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。

(二)、礼貌服务;

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。如未做到,因此造成投诉的每次考核20元;

2、做好客情,按规定及时调换货;

3、收集竞品终端信息并及时上报;

4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量,能够做到主动帮忙卸货并摆放到客户指定的位置,表现优秀者,公司将予以奖励。

6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核;

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录。

1、认真填写汽车使用记录,每三天上报主管;

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全;

(二)、对顾客提出的建议做好记录。

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交给相关负责人,对有价值的提议予以奖励。

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从。

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货;

2、上班时间不私自无故外出送货;

3、对领导安排的工作有异议,需在接受安排前向领导说明情况,切忌带着坏情绪工作;

4、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,将予以责罚。

五、考核标准

1.日常考勤:上下班勿忘打卡,工作日清表按时填写……

2.申请车辆外出:必须填写车辆外出登记台账,如发现未登记现象,按每次-10元处罚;
若造成事故者,由当事人自行承担。

3.行车费用报销

(1)汽油费在行政处申请使用加油卡,配合填写相关数据,使用完及时将卡片归还并递交中国石油交易凭证及发票。临时加油情况下,在行政人员审核之后,凭据到财务处审核报销。

(2)其他费用为减轻司机人员的工作量,行车费用统计表(包括修理保养费、违章罚款费、保险费及其他费用)由行政人员填写并交财务处备份存档,司机人员只需及时如实提供数据及票据。

4.装卸货 、搬运及快递提成标准:

司机人员自己写清每日送货详单,公司将根据所提供数据核算提成及月度奖励。

编制:
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会签:

贸易有限公司

2011.08.15

【篇三:送货车司机岗位说明书】

【篇三】送货司机岗位职责与工作流程

李沧区社会福利院

社会工作者的岗位职责与工作流程

一.指导思想与原则

1、热爱社会工作,忠于职守,具有高度的社会责任感和敬业精神;

2、全心全意为人民服务,为满足成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作,并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别;

3、尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力,注意维护服务对象的隐私权和其它应予保密的权利;

4、 树立正确的服务目标:以关怀的态度,为服务对象困难问题的预防和解决,以及其生活要求提供有效的服务;

5、清正廉洁,不以权谋私。

二.具体岗位职责

针对老年社会工作的内容,社工职责应该是围绕着老年人的需要(健康维护、平时休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全等)而建立的:

1、社工介入工作

(1)在院长的领导下负责全院社会工作的组织、实施和落实;

(2)在分管领导的支持下开展工作,拟定社工工作计划,负责社工日常管理工作的组织、实施和落实;

(3)综合灵活地运用个案、小组工作方法,服务老人;

(4)掌握老人的心理、生理的特点,主动发现服务对象的需要,并作积极的回应,采用适切的服务回应老人及养老院的需要;

(5)在工作中保证每天至少巡房一次,与老人进行交流,掌握最新动态;

(6)在带领活动及巡房的工作过程中,发现个案要及时跟进、详细记录并定时上报院长、护理主任、护理长;

(7)在工作中,若发现老人出现情绪波动,应在结束活动后及时跟进、及时完成文字记录并向相关管理人员汇报;

(8)在每次活动开展之前,需提早一周上交活动计划,每次活动结束后一周之内及时完成评估;

(9)各项文字资料,需及时整理完成。每月及时向院方汇报工作情况以及下月工作安排,上交总结以及计划书;

(10)抓好社工部内部建设,定期组织开展专业培训,提高专业服务技能。

2、社工文化宣传工作

(1)负责单位社工组织文化的宣传;

(2)对其他员工的社工行为,给予指导、协调、强化和评价,间接渗透社会工作的督导作用。

3、协助照顾工作 

(1)社会工作者为入住的老人提供服务,在日常照护康养过程中提供服务协助和支持;

(2)在养老院服务中,需同时关注院内的工作人员,与他们建立关系,可在完成本职工作之余,协助其他工作人员完成其它工作。

 4、组织健康教育活动和文娱活动工作

(1)促进健康与预防疾病,加强入住长者和家属关于疾病预防与保健意识;

(2)借助大众传播咨询和院内内医疗卫生资源,如通过组织现场医讯座谈、院内健康管理活动,可以有效地传播卫生保健知识,尤其是与老人相关的慢性病保健知识;

(3)组织老人入住欢迎和家庭日、生日日的活动,跟进节日特别安排院内文娱活动。 设计每周文娱活动方案,组织执行。

5、组织志愿者招募、活动组织及管理 

(1)招募、组织、训练志愿者队伍,发起社区及高校志愿服务运动,把社区以及高校内自愿从事服务、有一定时间和能力的资源组织起来;

(2)对志愿者队伍加以训练,使其从事照护康养类和文体娱乐类服务工作,同时宣传爱老、敬老意识以及预防疾病的知识。

【篇四】送货司机岗位职责与工作流程

送货司机的岗位职责


送货司机的岗位职责

【篇一:送货司机岗位职责及工作流程】

送货司机工作流程及岗位职责

一、 安全出车

(一)、出车前车况检查

1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整

(二)、出车前送货单对照确认

出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。

(三)、仓库提货

司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户 ,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。

(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财

务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。

(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。

(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。

(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;
因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;
下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。

(八)、途中安全行驶

自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,

(九)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

2、按时到岗,及时送货,不松懈出车

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进

货价赔偿。

(十)、车体清洁

定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核

二、规范服务

(一)、仪表整洁

1、穿着干净整洁

2、车身干净、清洁,无污渍

3、对订货客户送货要及时

4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

(二)、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

2、做好客情,按规定及时调换货

3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。

4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管

2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安

(二)、对顾客提出的建议做好记录

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货

2、上班时间不得私自无故外出送货

3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报

4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

南宁亮博商贸有限公司

2010年4月21日

【篇二:运输司机岗位职责】

运输司机岗位职责

为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人名共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:

一、岗位职责:

1、司机应爱惜公司车辆,经常检查车辆的主要机件,每周至少抽出半天时间对自己所开车辆进行检修和清洁。

2、司机每天出车前要例行检查车辆水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常要立即加补或调整。如车辆因缺油、缺水导致车辆损坏,其费用将自行承担。

3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修,不会检修的,应立即报给车队负责人,并提出维修项目,未经批准不许私自将车辆送外维修。产生维修费用须向车队负责人申请,违者费用不予报销。

4、司机对自己所开车辆,各种证件要常检查,出车时一定保证证件齐全。

5、司机酒后驾车、闯红灯、超速、违章停车、未按指定道路行驶的交通违章,均由司机本人承担。

6、行车中发生交通事故,应立即报给车队负责人。能适用快速处理的,应采用快速处理,如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。

7、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故

拖延或拒不出车,对工作有意见的事后可向上级领导反映。

8、司机未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其他人驾驶,严禁将车辆给无证人员(包括驾驶证是否超过有郊期,驾驶证是否准驾该车型),违者后果自负。

9、未经批准,不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达各项目后如发现所运物品有丢失、损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。

10、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要停到指定停放位置,不能在危险路段和仓库的主要道路停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。

11、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。

12、按照公司规定加油,加油完成后作好记录,并确认签字。

二、配送职责:

1、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司材料到各项目、各部门,做好货物移交、手续的确认、回执工作。

2、接到领导或库房人员派车通知,司机要及时到库房了解货物类别、数量。装车时仔细核对货物数量,认真填写配送单据记录。由库房人员开具出库单,并在出库单上注明车牌号并签字。做到从装货—运输—工地验收---签字确认—交回

出库单,各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

3、司机负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与各工地验收人员当面点清;

4、货物离开库房/工地后,如出现损坏、少数、丢失等情况,根据原因由事故责任人承担,如责任人为司机人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

5、司机送货到各工地时,因质量、规格、毁损或其它原因工地拒收或要求退货的,司机应当场验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。

6、送货人员必须对送货的货品、退回的货品数量负责,不能找任何理由推萎。

三、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好各项目、各部门。

四、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。

五、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。

六、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

中国新兴保信建设总公司二公司

2015年8月20日

【篇三:送货员岗位职责】

送 货 司 机 工 作 职 责

一、基本要求:

1、 要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;

2、 必须服从上级领导的工作安排和调配;

3、 送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)

二、具体职责:

1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字。散货不得拉回,散货必须入筐;
如散货拉回,当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;

8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;

10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。

11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;

12、未经允许,不私自公车私用。

13、完成上级领导交办的其它工作。

附:
司机管理制度

为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人名共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:

1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。

2、上班不迟到、早退。

3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。

4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。

5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。

6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。

7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。

8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。

9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶

10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。

12、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。

13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶,如发生交通事故要保护现场,及时报告办公司和有关部门,不得擅自处理。

14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。

15、及时将各厂的空位器具清回,并全部卸车,放到空位器具存放点,当班工作必须挡板完成,不允许留给下一班。

16、按照部门规定加油时间加油,加油完成后作好记录,并确认签字

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司

2014.xx.xx

【篇五】送货司机岗位职责与工作流程

送货司机的岗位职责

每一个公司的送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机都有哪些具体的岗位职责呢?以下整理了详细的送货司机岗位职责的资料,可供参考。一、安全出车
(一)、出车前车况检查1、出车前检查水、油状况2、检查车身广告
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致(三)、途中安全行驶不违反交通规则(四、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
(五)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
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二、规范服务(一)、仪表整洁1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作2、做好客情,按规定及时调换货3、收集竞品终端信息并及时上报
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
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三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从1、不得无故拖延送货时间或拒不2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

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